Γενικές Πληροφορίες

Στο Chicken Road Casino εκτιμούμε βαθιά την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση των παικτών μας. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα και δεσμευόμαστε να χειριζόμαστε τις πληροφορίες σας με ασφαλή, υπεύθυνο και με σεβασμό τρόπο.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τις μεθόδους με τις οποίες συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας, διασφαλίζοντας διαφάνεια και εμπιστοσύνη. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτήν την πολιτική ώστε να λαμβάνετε ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με την εμπειρία σας στο καζίνο μας.

Επεξεργασία Δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τη συμμόρφωσή μας με τις κανονιστικές απαιτήσεις τυχερών παιχνιδιών, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των παικτών. Η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για την παροχή πρόσβασης στα παιχνίδια και στις συναφείς υπηρεσίες.

Το Chicken Road Casino λειτουργεί υπό τη διαχείριση της Dama N.V., εταιρείας εγγεγραμμένης στην Κουρασάο, και της θυγατρικής της Friolion Limited, με έδρα την Κύπρο. Η Dama N.V. κατέχει άδεια τυχερών παιχνιδιών που έχει εκδοθεί από την Antillephone N.V.

Η συναίνεσή σας στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου απαιτείται για τη χρήση των υπηρεσιών μας. Καθώς ενδέχεται να πραγματοποιούνται ενημερώσεις, συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την πολιτική για να παραμένετε ενήμεροι. Η συνεχής χρήση των υπηρεσιών του Chicken Road Casino συνεπάγεται αποδοχή τυχόν αλλαγών.

Συλλογή Πληροφοριών

Συλλέγουμε ποικιλία προσωπικών πληροφοριών μέσω της ιστοσελίδας μας, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Δεδομένα Εγγραφής και Επικοινωνίας: Πληροφορίες που παρέχονται κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή σε μεταγενέστερη επικοινωνία, όπως ονόματα, στοιχεία επικοινωνίας και έγγραφα ταυτοποίησης.
  • Αρχεία Αλληλεπίδρασης: Καταγραφές επικοινωνίας μέσω email, live chat ή άλλων καναλιών.
  • Δεδομένα Συναλλαγών και Χρήσης: Αρχεία οικονομικών συναλλαγών και δραστηριότητας στην ιστοσελίδα.
  • Έγγραφα Συμμόρφωσης: Έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση ταυτότητας και την τήρηση των κανονιστικών υποχρεώσεων.

Χρήση Πληροφοριών

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Επεξεργασία συναλλαγών και διαχείριση στοιχημάτων.
  • Παροχή των υπηρεσιών και της υποστήριξης που ζητούνται.
  • Διενέργεια ελέγχων επαλήθευσης και συμμόρφωσης.
  • Αποστολή προωθητικού περιεχομένου, υπό την προϋπόθεση ότι έχει δοθεί ρητή συναίνεση.
  • Διασφάλιση νομικής συμμόρφωσης, συμπεριλαμβανομένης της τήρησης των κανονισμών κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
  • Παρακολούθηση και πρόληψη δόλιων ή παράνομων ενεργειών.
  • Διεξαγωγή έρευνας και ανάλυσης δεδομένων για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Επικοινωνίες Μάρκετινγκ

Εφόσον παράσχετε τη συναίνεσή σας, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για την αποστολή προωθητικού περιεχομένου σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του Chicken Road Casino.
Μπορείτε να διακόψετε τη λήψη τέτοιων επικοινωνιών οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης.

Κοινολόγηση Πληροφοριών

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ούτε ενοικιάζονται. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιηθούν στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Εντός του Ομίλου μας: Για τη διευκόλυνση της ομαλής παροχής υπηρεσιών.
  • Σε Αξιόπιστους Συνεργάτες: Για σκοπούς επεξεργασίας και τήρησης κανονιστικών απαιτήσεων.
  • Σε Τρίτους Παρόχους Υπηρεσιών: Για εργασίες όπως επεξεργασία πληρωμών και επαλήθευση δεδομένων.

Όλες οι κοινοποιήσεις πραγματοποιούνται υπό αυστηρές συμφωνίες εμπιστευτικότητας, με στόχο τη διασφάλιση της προστασίας των δεδομένων σας.

Ασφάλεια και Διατήρηση Δεδομένων

Το Chicken Road Casino εφαρμόζει ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τα ισχύοντα νομικά πρότυπα. Τα δεδομένα σας θα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των κανονιστικών υποχρεώσεων, συμπεριλαμβανομένης της ελάχιστης περιόδου πέντε (5) ετών μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, όπως ορίζεται από τη νομοθεσία κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Για τη βελτίωση της εμπειρίας σας, το Chicken Road Casino χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης. Τα εργαλεία αυτά μας επιτρέπουν να αναλύουμε τη χρήση της ιστοσελίδας, να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα και να υποστηρίζουμε τις δραστηριότητες μάρκετινγκ.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, ο περιορισμός των cookies ενδέχεται να επηρεάσει ορισμένες πτυχές της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας.

Τα Δικαιώματά σας και Στοιχεία Επικοινωνίας

Διαθέτετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή αιτήματος διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων. Επιπλέον, μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση των πληροφοριών σας για σκοπούς μάρκετινγκ.

Εάν έχετε ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) μέσω email.
Στο πλαίσιο του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), διατηρείτε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στις αρμόδιες εποπτικές αρχές.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου επιβεβαιώνει τη δέσμευσή μας να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας, ενώ παράλληλα διασφαλίζουμε ένα ασφαλές, συμμορφωμένο και ευχάριστο περιβάλλον παιχνιδιού.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.